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    管理心理学模拟试卷三

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    简述组织变革的动力因素。

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    美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范和导向功能
    • B、凝聚和整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能

    组织文化作为组织成员共同的价值观念,能感召组织成员,将组织成员的行为引导到组织的目标上去,最终引导成员去实现组织目标,这属于组织文化作用中的

    • A、行为协调作用
    • B、行为激励作用
    • C、行为导向作用
    • D、社会辐射作用

    简述人的气质对于组织管理、思想教育的重要意义。

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